Ohjeaiheet
Solmio HQ ja integraatiot

Myynnin lähettäminen Custobariin

Lisää asiakkaan tunnistetieto ostoskoriin ennen myynnin tai hyvityksen viimeistelyä. Solmio lähettää tiedot Custobariin, kun yrityksesi käyttää Custobar-integraatiota.

Näin teet

  1. Varmista, että yrityksesi käyttää Custobar-integraatiota.
  2. Lisää ostoskoriin asiakkaan asiakas-ID, puhelinnumero tai sähköpostiosoite.
  3. Viimeistele myynti tai hyvitys normaalisti.

Jos myynti ei näy Custobarissa

  1. Tarkista, että ostoskorissa oli asiakkaan asiakas-ID, puhelinnumero tai sähköpostiosoite.
  2. Pyydä tukea tarkistamaan, onko myyntirivi mennyt perille.

Tuki tarkistaa tarvittaessa Custobar-yhteyden asetukset.

Huomaa

Solmio lähettää Custobariin vain paikalliset ja taustajärjestelmän kautta tehdyt ostokset.

Solmio ei lähetä tunnistamattomia myyntejä Custobariin.

Solmio lähettää hyvityksen vain, jos se on aiemmin lähettänyt alkuperäisen myynnin Custobariin.

Yhteyshäiriön aikana Solmio yrittää lähettää tiedot myöhemmin uudelleen.