Ohjeaiheet
Ongelmien ratkaisu

Maksupäätteen yhteys katkeaa

Tarkista kassan ilmoitukset, jos maksupäätteen yhteys katkeaa. Kassa voi palauttaa yhteyden automaattisesti.

Jos kassa näyttää ilmoituksen "yhteys katkennut"

  1. Tarkista ilmoitus "yhteys katkennut" kassan näkymästä, jota pidät yleensä avoinna.
  2. Odota, että kassa näyttää ilmoituksen "yhteys palautunut".
  3. Odota maksupäätteen ilmoittamaa lopputulosta, jos maksu tai hyvitys on kesken.

Huomaa

  • Kassa voi palauttaa yhteyden maksupäätteeseen automaattisesti.
  • Älä käynnistä toista myyntiä tai hyvitystä kesken maksutapahtuman.