Ohjeaiheet
Maksupäätteet ja maksunvälittäjät

Henkilöllisyyden etävahvistus Vivassa

Vahvista henkilöllisyys kameralla. Kuvaa henkilöllisyystodistus ja ota selfie. Puhelinnumero vahvistetaan tarvittaessa kertakäyttökoodilla.

Näin teet

  1. Kirjaudu Viva-tilille.
  2. Valitse Henkilöllisyyden etävahvistaminen.
  3. Käytä laitetta, jossa on kamera. Puhelimella kuvat onnistuvat usein paremmin.
  4. Vahvista puhelinnumero, jos Viva lähettää kertakäyttökoodin.
  5. Kuvaa henkilökortti, passi tai oleskelulupa. Ota molemmat puolet, jos ohje pyytää. Kuvien pitää olla selkeitä.
  6. Ota selfie.
  7. Lähetä kuvat.

Jos kuvat kelpaavat, vahvistus voi valmistua muutamassa minuutissa.

Jos tietokoneessa ei ole kameraa

Etävahvistus vaatii kameran. Käytä puhelinta tai tablettia.

Jos tarvitset apua, avaa chat Viva-tililläsi.

Alkuperäinen ohje: https://euhelp.viva.com/fi/articles/8424155-mika-on-etahenkilollisyyden-vahvistus