Viva-korttimaksu jää kesken
Tarkista maksun lopputulos, jos Viva-korttimaksu jää kesken tai Solmio näyttää sen epäonnistuneena.
Jos maksu jää kesken tai näyttää epäonnistuneen
- Tarkista Viva-sovelluksesta, palautuiko maksun lopputulos Solmioon.
- Tarkista maksun tila Viva-palvelusta.
- Vertaa, näyttävätkö Viva-sovellus ja Viva-palvelu saman maksun lopputuloksen.
Huomaa
Viva-sovellus ja Viva-palvelu voivat näyttää eri tuloksen, jos maksu jää kesken.