Kioskin päiväraportin tarkastelu

Näin teet

1. Avaa Asetukset.
2. Vieritä Toiminnot-osioon.
3. Paina Raportit. PÄIVÄRAPORTTI avautuu ja latautuu automaattisesti. Oletuksena näet Kassa-raportin tämän päivän klo 06.00:sta seuraavan päivän klo 06.00:een.
4. Valitse Raportin tyyppi: -kohdasta haluamasi raportti. Valinta lataa raportin automaattisesti.

- Koko myyntipiste näyttää valitun myyntipisteen kaikki laitteet, joista on raporttitietoja. - Kassa näyttää tämän kioskin kassalaitteen raportin, ei kirjautuneen henkilön omia myyntejä.

1. Paina Aikaväli:-kohdan päivämääräpainiketta. Painike näyttää nykyisen alku- ja loppuajan muodossa d.M.yyyy HH:mm - d.M.yyyy HH:mm.
2. Valitse aloituspäivä. Voit valita päivän 1.1.2020 alkaen tähän päivään asti.
3. Valitse aloituskellonaika.
4. Valitse kysytty loppukellonaika. Raportti latautuu automaattisesti. Valitsemasi loppukellonaika ei kuitenkaan vaikuta raporttiin: loppuaika on aina seuraavan päivän klo 06.00.
5. Vieritä vasemmalla näkyvää valkoista raporttia. Näet siitä myynnin yhteenvedon, laitekohtaiset maksutavat sekä mahdolliset hyvitykset ja tuoteryhmät.
6. Paina tarvittaessa Päivitä. Se hakee valitsemasi raporttityypin ja aikavälin tiedot uudelleen.

Jos näet ilmoituksen "Virhe raportin haussa"

Paina Yritä uudelleen hakeaksesi samat tiedot uudelleen. Voit myös vaihtaa raporttityyppiä tai aikaväliä.

Jos näet ilmoituksen "Kiosk-tiedot puuttuvat"

Sovellukselta puuttuvat nykyisen myyntipisteen tiedot, joten raportin haku ei onnistu.

1. Avaa Asetukset.
2. Valitse myyntipiste toiminnolla Vaihda myyntipistettä.
3. Avaa raportti uudelleen, kun myyntipisteen tiedot ovat käytettävissä. Jos raporttinäkymä on jo auki, paina Yritä uudelleen.

Jos näet ilmoituksen "POS-laitteen ID ei löytynyt. Varmista että pos_configuration on ladattu."

Tallennetuista laiteasetuksista puuttuu tämän kassalaitteen tunniste.

Valitse Koko myyntipiste, jos haluat tarkastella myyntipisteen raporttia ilman kassakohtaista tunnistetta. Kassa-raportti edellyttää, että sovelluksesta löytyvät kassalaitteen määritystiedot.

Jos näet ilmoituksen "Raporttidataa ei löytynyt."

Kassa-raportin haku ei löytänyt laitteiden raporttitietoja valitulle myyntipisteelle ja aikavälille.

Vaihda aikaväliä tai paina Yritä uudelleen.

Jos näet ilmoituksen "POS-laitetta (ID: $currentPosDeviceId) ei löytynyt raporttidatasta."

Raportin tiedoista puuttuu tämä kassalaite. Ilmoituksen $currentPosDeviceId-kohdassa näkyy laitteen numerotunniste.

Valitse Koko myyntipiste, jos haluat nähdä raportista löytyvien muiden laitteiden tiedot. Voit myös vaihtaa aikaväliä tai painaa Yritä uudelleen.

Jos näet ilmoituksen "Raportin lataus epäonnistui: $e"

Myyntiraportin tai tuoteryhmäraportin haku tai tietojen käsittely epäonnistui. Ilmoituksen $e-kohdassa näkyvät virheen yksityiskohdat.

Tarkenne voi alkaa tekstillä "Exception: Failed to load daily report:" tai "Exception: Failed to load product group report:".

Paina Yritä uudelleen tai Päivitä.

Jos koko myyntipisteen raportti on tyhjä

Näet tekstit "Ei raporttitietoja" ja "Valitse päivämäärä ja hae raportti".

Valitse aikaväli uudelleen. Raportti latautuu automaattisesti valintojen jälkeen.

Huomaa

Ennen raportin avaamista

• Kirjaudu sovellukseen. Ilman kirjautumista sovellus ohjaa sinut kirjautumaan.
• Valitse nykyinen myyntipiste. Raportti tarvitsee sen tiedot.
• Varmista toimiva verkkoyhteys raporttipalveluun.
• Kassa-raportti edellyttää tallennettuja kassalaitteen määritystietoja ja nollaa suurempaa laitetunnistetta. Raporttitiedoista täytyy löytyä sama kassalaite.
• Raporttinäkymä ei tarkista erikseen roolia tai lisäosaa. Asetusten PIN-tarkistus on väliaikaisesti pois käytöstä.

Aikavälin valinta

Jos peruutat minkä tahansa päivämäärän tai kellonajan valintaikkunan, aiempi aikaväli säilyy.

Raportin sisältö

• PÄIVÄRAPORTTI-otsikon alla näet raporttityypin ja valitun aikavälin.
• YHTEENVETO: näyttää myynnin määrän ja euromäärän. Tuotteet yhteensä: näyttää samat luvut kuin Myynti yhteensä:.
• Jos kaikkien tuotteiden arvonlisäverotiedot ovat mukana, näet myös kohdat Sis. ALV:, Ilman ALV: ja ALV summa:.
• Raportti näyttää laitteiden nimet. Maksutavat: näyttää laitekohtaiset maksutapojen määrät ja summat sekä laitekohtaiset yhteissummat.
• HYVITYKSET: näkyy, jos hyvitysten määrä tai summa on suurempi kuin nolla.
• TUOTERYHMAT: näyttää tuoteryhmät ja niiden tuotteet, jos ne sisältyvät raportin tietoihin.