Ohjeaiheet
Itsepalvelukassa

Siirtyminen kioskista Solmio POS -sovellukseen

Avaa laitteessa oleva Solmio POS -sovellus kioskin asetuksista. Ohje on henkilökunnalle.

Näin teet

  1. Avaa kioskin Asetukset.
  2. Etsi POS-sovellus-osio.
  3. Paina Siirry Solmio POS.

Kioski avaa asetuksissa määritetyn POS-sovelluksen ilman vahvistusikkunaa. Kioski näyttää ilmoituksen POS-sovellus avattu kahden sekunnin ajan. Ilmoitus kuuluu kioskin näkymään, ei POS-sovellukseen.

Jos näet ilmoituksen ”Pakettitunnus ei ole asetettu”

POS-sovelluksen tunnus puuttuu kioskin asetustiedoista. Kioski ei yritä avata sovellusta. Ilmoitus näkyy kaksi sekuntia.

Lisää POS-sovelluksen tunnus kioskin asetustietoihin. Et voi muokata tunnusta tämän ohjeen avaamispolulla.

Jos näet ilmoituksen ”Sovellusta $packageName ei ole asennettu”

Sovellus puuttuu laitteesta tai kioski ei onnistunut tarkistamaan sen asennusta. Ilmoitus näkyy kolme sekuntia.

Varmista, että olet asentanut kioskin asetuksissa määritetyn POS-sovelluksen samalle laitteelle.

Ilmoituksessa näkyy sovelluksen tunnus kohdan $packageName tilalla. Oletustunnus on fi.fresh_it.solmioqs.

Jos näet ilmoituksen ”Virhe: App with package $packageName is not installed”

Android ei löytänyt avattavaa sovellusta, vaikka aiempi asennuksen tarkistus onnistui. Ilmoitus näkyy kolme sekuntia.

Varmista, että olet asentanut määritetyn POS-sovelluksen laitteelle. Tarkista myös, että saat sovelluksen auki.

Ilmoituksessa näkyy sovelluksen tunnus kohdan $packageName tilalla.

Jos näet ilmoituksen ”Virhe: Failed to launch app: ${e.message}”

Android ei onnistunut avaamaan sovellusta. Ilmoituksessa näkyy laitteen antama virheen lisätieto kohdan ${e.message} tilalla. Ilmoitus näkyy kolme sekuntia.

Et voi korjata virhettä tämän näkymän erillisellä toiminnolla.

Jos näet ilmoituksen ”Virhe: Unknown error”

Laitteen järjestelmä ilmoitti avaamisen virheestä ilman virhetekstiä. Ilmoitus näkyy kolme sekuntia.

Et voi korjata virhettä tämän näkymän erillisellä toiminnolla.

Jos näet ilmoituksen ”Virhe: Tuntematon virhe”

Sovelluksen avaaminen epäonnistui ilman virheen kuvausta. Kioski näyttää tällöin tämän varailmoituksen kolmen sekunnin ajan.

Et voi korjata virhettä tämän näkymän erillisellä toiminnolla.

Huomaa

  • Kirjaudu kioskiin ennen aloittamista. Jos et ole kirjautunut, kioski ohjaa sinut kirjautumisnäkymään.
  • Tarvitset Android-laitteen, jolle olet asentanut avattavan Solmio POS -sovelluksen.
  • Kioskin asetuksissa täytyy olla avattavan POS-sovelluksen tunnus. Oletustunnus on fi.fresh_it.solmioqs.