Kuitti ei tulostu tai tulostinta ei löydy
Tarkista erillisen tulostimen asetukset, jos kassa ei löydä tulostinta. Poista kortti maksupäätteestä, jos tulostusvirhe pyytää sitä.
Jos näet ilmoituksen "Tulostin virhe"
Ilmoituksen seliteteksti on "Tulostinta ei löydy." Kassa ei löydä tulostinta tai tulostuspaikkaa.
- Tarkista tulostimen asetukset.
- Ota Käytä erillistä tulostinta käyttöön, jos käytät erillistä tulostinta.
- Valitse Aseta tulostin.
- Tarkista näkymästä nykyisen tulostimen tiedot. Jos tulostinta ei ole, näkymässä lukee "Ei tulostinta".
Jos näet ilmoituksen "Kuitin tulostus ei onnistunut. Poista kortti ja yritä uudelleen"
Maksupääte on varattu, eikä kuitin tulostus onnistu.
- Poista kortti maksupäätteestä.
- Yritä tulostaa kuitti uudelleen.
Huomaa
- Aseta tulostin on käytettävissä vain, kun Käytä erillistä tulostinta on käytössä.
- Android 12:ssa ja uudemmissa tulostinhaku tarvitsee Bluetooth-yhteyden käyttöoikeuden.
- Android 11:ssä ja vanhemmissa tulostinhaku tarkistaa Bluetooth- ja sijaintioikeudet.
- Kortin poistamista pyytävä virheilmoitus koskee lähteen perusteella Verifone-maksupäätteen kuitin tulostusta.
- Maksupääte ilmoittaa onnistuneesta kuitin tulostuksesta kassasovellukselle.