Ostoksen maksaminen kahdella maksutavalla

Näin teet

1. Valitse maksunäkymällä Jaa maksu. Valinnan yhteydessä näkyvät tekstit Maksa kahdella eri maksutavalla ja Esim. lounaskortti ja pankkikortti.
2. Paina alareunan maksupainiketta, jossa näkyvät Jaa maksu ja maksamaton summa kahden desimaalin tarkkuudella. Näet kahden maksuosan määritysnäkymän. Näkymässä ovat Ensimmäinen maksu, Toinen maksu ja Kokonaissumma:.
3. Muuta ensimmäisen tai toisen osan summaa ruudun numeronäppäimistöllä. Kassa laskee toisen summan niin, että osien yhteissumma vastaa ostoksen summaa. Ensimmäisen osan oletussumma on 14,00 euroa, jos ostoksen summa on vähintään 14,00 euroa. Pienemmässä ostoksessa oletussumma on puolet ostoksen summasta.
4. Valitse kummallekin osalle maksutapa kohdan Maksutapa näkyvistä vaihtoehdoista. Ensimmäisen osan oletuksena on maksunäkymällä valitsemasi maksutapa. Toisen osan oletuksena on Kortti, jos se on saatavilla. Voit valita molemmille osille myös saman maksutavan.
5. Paina Jatka maksuun. Kummankin osan summan on oltava suurempi kuin nolla. Osien yhteissumman on vastattava ostoksen kokonaissummaa.
6. Jos ensimmäisen osan maksutapa on ePassi, avaa ePassi-sovellus.
7. Näytä ensimmäisen osan ePassi-maksun QR-koodi lukijalle näkymässä Skannaa ePassi QR-koodi. Näet ohjeen Avaa ePassi-sovellus ja näytä QR-koodi lukijalle.
8. Maksa ensimmäinen osa valitsemallasi maksutavalla.
9. Jos toinen osa on ePassi-maksu, näytä ePassi-sovelluksen QR-koodi lukijalle, kun kioski pyytää sitä ensimmäisen maksun jälkeen.
10. Maksa toinen osa valitsemallasi maksutavalla. Käytä maksupäätettä korttimaksuihin yksi kerrallaan. Ruudulla näkyvät ohjeet Lue kortit maksupäätteellä yksi kerrallaan ja Maksupäätteellä käsitellään useita maksuja peräkkäin.... Näet nämä tekstit myös silloin, kun valitset yhdistelmän, jossa on muu maksutapa.
11. Odota molempien maksujen valmistumista. Käsittelyikkuna sulkeutuu, ja kassa merkitsee molemmat osat ja koko ostoksen maksetuiksi. Saat osista yhteisen kuitin.
12. Sulje kuittinäkymä, jos kioski näyttää sen. Kioski tyhjentää ostoskorin ja palaa aloitusnäkymään. Jos kuitin automaattinen tulostus ilman vahvistusta on käytössä, kioski tulostaa kuitin ja palaa suoraan aloitusnäkymään. Samoin käy, jos asetuksena on kuitin tulostaminen aina ja viiden sekunnin näyttö. Näissä tapauksissa kioski ei näytä kuittinäkymää.

Jos näet ilmoituksen "Molempien maksujen tulee olla suurempia kuin 0€"

Ainakin toinen maksuosa on nolla tai negatiivinen.

1. Muuta jakoa niin, että molemmat maksuosat ovat suurempia kuin nolla.

Jos näet ilmoituksen "Maksujen summan tulee vastata kokonaissummaa (<summa> €)"

Maksuosien yhteissumma poikkeaa kokonaissummasta yli 0,01 euroa. Ilmoituksessa näkyy ostoksen kokonaissumma kahden desimaalin tarkkuudella.

1. Korjaa maksuosien summat vastaamaan kokonaissummaa.

Jos näet ilmoituksen "Maksu epäonnistui, mahdolliset onnistuneet maksut on palautettu"

Jokin maksuosa epäonnistui tai peruutit toisen osan ePassi-skannauksen. Jos aiempi maksuosa onnistui, kassa yrittää palauttaa sen automaattisesti. Ilmoituksen sanamuodosta huolimatta palautus ei välttämättä onnistu.

1. Odota automaattisen palautusyrityksen valmistumista.

Jos näet ilmoituksen "Jako maksu epäonnistui"

Maksun jakaminen epäonnistui. Tarkempaa virheilmoitusta ei ole saatavilla.

Jos näet ilmoituksen "Jako maksu epäonnistui: <virhe>"

Maksujen käsittelyssä tapahtui virhe. Ilmoituksen lopussa näkyy virheen tarkempi kuvaus.

Huomaa

• Aloita, kun maksunäkymässä on maksamaton ostos. Maksamattoman summan täytyy riittää kahteen nollaa suurempaan maksuosaan.
• Kassan maksutapamääritykset ja kioskin maksutapa-asetukset määräävät käytettävissä olevat maksutavat. Molempien haluamiesi maksutapojen täytyy näkyä jaetun maksun näkymässä.
• Voit valita kortin, käteisen, MobilePayn tai ePassin saatavuuden mukaan. Näkymässä kortin ja käteisen vaihtoehdot ovat Kortti ja käteinen.
• Et voi käyttää eVoucheria jaetussa maksussa. Jos valitset maksunäkymässä eVoucherin, et pääse maksun jakamiseen.
• Tuotantokäytössä ePassi näkyy vain, jos olet ottanut sen käyttöön ja määrittänyt ePassi-avaimen sekä myyntipisteen nimen. Tarvitset ePassi-maksuun sovelluksen skannattavan QR-koodin.
• Kuitissa näkyy tilausnumero vain, jos tilausnumerot ovat käytössä ja kioski on saanut numeron.