Kioskin tulostimen testaaminen
Tarkista kioskin tulostimen saatavuus ja tulosta testikuitti asetuksista. Testaa tulostin myös silloin, kun selvität tulostusongelmaa.
Näin teet
- Vieritä Asetukset-näkymässä Toiminnot-kohtaan.
- Paina Testaa tulostin.
- Odota tarkistusta ja automaattista testitulostusta. Näet odottaessasi Testataan tulostinta -ikkunan. Et voi sulkea ikkunaa painamalla sen ulkopuolelle. Sovellus ei pyydä erillistä tulostusvahvistusta.
- Tarkista, että tulostin tulosti testikuitin. Onnistumisesta näet vihreän ilmoituksen ”✅ Testikuitti tulostettu onnistuneesti!” kolmen sekunnin ajan. Asetukset-näkymä jää auki.
Testikuitissa näet seuraavat tiedot:
- Otsikko ”TESTI KUITTI”.
- Yksi Testituote, jonka hinta on 10,00 euroa.
- Maksutapa ”Testi”.
- Loppuviestit ”TÄMÄ ON TESTIKUITTI” ja ”Ei kelpaa maksuksi”.
Jos näet ilmoituksen ”Tulostin ei ole käytettävissä (Status: $status)”
Sovellus ei löytänyt tulostinta eikä yritä tulostaa testikuittia. Ilmoituksen $status-kohdassa näet tulostimen tilan. Jos paikallinen tulostin puuttuu, tila on ”Not available”.
- Tarkista tulostustapasi edellytykset. Käytä paikalliseen tulostukseen tuettua SUNMI-tulostinta Android-laitteessa. Jos käytät pilvitulostusta, varmista, että olet ottanut sen käyttöön ja täyttänyt tulostimen sarjanumeron.
- Paina uudelleen Testaa tulostin.
Jos näet ilmoituksen ”❌ Testikuitin tulostus epäonnistui”
Tulostin läpäisi saatavuustarkistuksen, mutta tulostus epäonnistui. Pilvitulostuksessa syynä voi olla myös verkkoyhteyden ongelma tai pilvipalvelun hylkäämä tulostuspyyntö. Sovellus ei näytä tarkempaa syytä.
- Tarkista tulostuksen asetukset, jos käytät pilvitulostusta.
- Tarkista verkkoyhteys, jos käytät pilvitulostusta.
- Paina uudelleen Testaa tulostin.
Jos näet ilmoituksen ”Virhe testattaessa tulostinta: $e”
Testauksen aikana tapahtui odottamaton virhe. Ilmoituksen $e-kohdassa näet virheen tekstin. Sovellus ei anna virhekohtaista korjausohjetta.
Huomaa
- Aloita avoimesta Asetukset-näkymästä. Kirjaudu ensin sovellukseen, jotta pääset asetuksiin.
- Jos siirryt asetuksiin tuotenäkymästä, anna PIN-koodiksi valitun kioskin tunnus.
- Paikallinen tulostus edellyttää Android-laitetta ja sovelluksen tunnistamaa SUNMI-tulostinta. Sovellus tukee sisäänrakennettua tulostinta ja ulkoista K2-tulostinta.
- Pilvitulostusta varten ota pilvitulostus käyttöön. Täytä tulostimen sarjanumero ja sovelluksen pilvitulostustunnukset. Sovellus lähettää tulostuksen verkkoyhteydellä Sunmi Cloud -palveluun.
- Jos pilvitulostuksen asetukset eivät riitä, sovellus käyttää paikallista tulostinta.
- Pilvitulostuksen saatavuustarkistus tarkistaa täytetyt tulostusasetukset, mutta ei kysy tulostimen tilaa. Onnistumisilmoitus kertoo, että pilvipalvelu hyväksyi tulostuspyynnön. Se ei vahvista paperikuitin tulostumista.
- Paikallisen tulostimen saatavuustarkistus tarkistaa vain, löytyykö tulostin. Se ei tarkista erikseen tulostimen tilan kelpoisuutta.
- Sovellus käyttää testikuitissa valitun kioskin ensimmäistä verokantatietoa, jos sellainen löytyy. Puuttuva verokanta ei estä testitulostusta.
- Kaikki virheilmoitukset näkyvät punaisina kolme sekuntia. Ilmoituksissa ei ole erillistä korjauspainiketta.