Ohjeaiheet
Myynti ja peruutukset

Pöytätilauksen tai tilausrivien poistaminen

Poista väärät tilausrivit tai kokonainen pöytätilaus. Koko pöydän poistaminen vaatii vahvistuksen, mutta rivien poistaminen ei.

Näin teet

  1. Avaa pöytäluettelo.
  2. Valitse pöytä, jonka tilausta haluat poistaa tai korjata.
  3. Jos poistat yksittäisiä tilausrivejä, valitse ne napauttamalla pöydän tilausnäkymässä.

- Valitut rivit erottuvat taustavärillä. - Voit valita useita saman maksajan rivejä. Toisen maksajan rivin valitseminen tyhjentää aiemman valinnan.

  1. Avaa tilausnäkymän oikean yläkulman valikkokuvake.
  2. Jos poistat valitut rivit, paina Poista valitut.

- Valinta on käytettävissä vain, kun olet valinnut vähintään yhden rivin. - Kassa ei kysy erillistä vahvistusta. - Onnistuneen poistamisen jälkeen rivit katoavat tilausnäkymästä ja rivivalinta tyhjenee. Rivien poistaminen päättyy tähän.

  1. Jos poistat sen sijaan koko pöydän, valitse valikosta koko pöydän poistaminen.

- Kassa näyttää vahvistuksen Poista pöytä? ja tekstin: ”Poistettua pöytää ei voi enää palauttaa. Oletko varma että haluat poistaa tämän pöydän?”

  1. Vahvista koko pöydän poistaminen.

- Vahvistus käynnistää poistamisen ja sulkee pöydän tilausnäkymän heti. - Näkymän sulkeutuminen ei vielä osoita, että poistaminen onnistui.

Jos näet ilmoituksen ”Maksaja on lukittu. Tuotteita ei voi enää muuttaa.”

Ainakin yksi valitsemasi rivi kuuluu lukitulle maksajalle. Kassa ei poista valittuja rivejä.

Valitse poistettavaksi vain lukitsemattoman maksajan rivejä.

Jos näet ilmoituksen ”Tuotteen poistaminen epäonnistui.”

Valittujen rivien poistaminen epäonnistui. Kassa palauttaa näkymän aiemman tilan ja tyhjentää valinnan.

Valitse rivit uudelleen, jos haluat yrittää poistamista uudelleen.

Jos näet ilmoituksen ”Pöydän poistaminen epäonnistui.”

Pöydän poistaminen epäonnistui taustalla.

Jos näet ilmoituksen ”Pöydän poistaminen epäonnistui”

Poistamisen käynnistämisessä tapahtui virhe. Kassa sulkee pöydän tilausnäkymän myös tässä tapauksessa.

Huomaa

Et voi poistaa lukitulle maksajalle kuuluvia rivejä. Voit valita maksajalle kohdistettuja rivejä vain, kun maksaja on avoin.