Ohjeaiheet
Ongelmien ratkaisu

Kassalaatikon avaamisen testaaminen

Testaa kassalaatikon avauskomennon lähettäminen tulostinasetuksista. Testin onnistuminen ei vielä varmista, että laatikko avautui.

Näin teet

  1. Avaa asetukset.
  2. Avaa tulostinasetukset.
  3. Valitse Käteislipas-osiosta Käteislipas testi.
  4. Valitse Lipas Testi -näkymässä 24 tai 12 voltin testivaihtoehto. Valinta käynnistää testin.
  5. Tarkista testin tulos. Onnistuneen lähetyksen jälkeen näet tulosikkunan, jonka otsikko on ”Valmis” ja viesti ”Onnistui!”.
  6. Sulje tulosikkuna sen vahvistuspainikkeella.

Jos näet ilmoituksen ”Portin avaus epäonnistui”

”Portin avaus epäonnistui

Virhekoodi: {koodi} {koodi}”

Tulostinyhteyden avaaminen epäonnistui.

Jos näet ilmoituksen ”Tulostin ei ole verkossa”

”Tulostin ei ole verkossa

Virhekoodi: {koodi} {koodi}”

Tulostin ei ollut käytettävissä, kun testi tarkisti avauskomennon käsittelyn.

Jos näet ilmoituksen ”Portin lukuvirhe”

”Portin lukuvirhe

Virhekoodi: {koodi} {koodi}”

Tulostinyhteyden lukeminen epäonnistui.

Jos näet ilmoituksen ”Portin kirjoitusvirhe”

”Portin kirjoitusvirhe

Virhekoodi: {koodi} {koodi}”

Avauskomennon kirjoittaminen tulostinyhteyteen epäonnistui.

Jos näet ilmoituksen ”Tuntematon virhe”

”Tuntematon virhe

Virhekoodi: {koodi} {koodi}”

Avauskomennon lähetys epäonnistui muusta syystä.

Huomaa

  • Testi tarvitsee valitun tulostimen asetukset ja toimivan yhteyden Star-tulostimeen.
  • Voit valita testin tulostinasetuksista myös ilman valittua tulostinta.
  • Testi lähettää avauskomennon tulostimelle. Se ei tarkista, avautuiko kassalaatikko fyysisesti.
  • Virheilmoituksissa sama virhekoodi näkyy kahdesti.