Ohjeaiheet
Itsepalvelukassa

Kioskin kuittitulostuksen käyttöönotto

Valitse paikallinen tulostin tai Sunmi Cloud -tulostus kioskin asetuksissa. Määritä kuitin sisältö ja automaattinen tulostus sekä tulosta testikuitti.

Näin teet

  1. Avaa kioskin Asetukset.
  2. Vieritä kohtaan Tulostus. Se on samalla asetussivulla, ei erillisellä välilehdellä.
  3. Kytke Käytä Sunmi Cloud -tulostinta päälle, jos haluat pilvitulostuksen. Jätä kytkin pois päältä, jos haluat paikallisen tulostuksen.
  4. Jos valitsit pilvitulostuksen, paina näkyviin tulevaa Tulostimen sarjanumero -riviä.
  5. Syötä tulostimen sarjanumero avautuvaan tekstikenttään.
  6. Tallenna sarjanumero. Näet ilmoituksen ”Sarjanumero päivitetty”. Voit muuttaa sarjanumeroa myöhemmin samasta kohdasta.
  7. Valitse QR-koodin tulostuskytkimellä, haluatko ReceiptHero QR-koodin kuitille.
  8. Valitse tilausnumeroiden kytkimellä, haluatko maksun yhteydessä saadun tilausnumeron kuitille.
  9. Valitse kuittien automaattisen tulostuksen kytkimellä, tulostaako kioski kuitin aina onnistuneen maksun jälkeen. Kaikki kytkinmuutokset tallentuvat heti.
  10. Paina asetussivun toimintojen joukossa olevaa tulostimen testauspainiketta.
  11. Odota tulostimen tilan tarkistusta ja testikuitin tulostusta. Onnistuneesta testistä näet ilmoituksen ”✅ Testikuitti tulostettu onnistuneesti!”.
  12. Sulje asetukset vasemman yläkulman sulkemiskuvakkeesta. Sovellus palaa tuotteiden näkymään.

Jos näet ilmoituksen ”Tulostin ei ole käytettävissä (Status: $status)”

Tulostimen käytettävyyden tarkistus epäonnistui. Sovellus ei yritä tulostaa testikuittia. Ilmoituksessa $status tarkoittaa tulostimen palauttamaa tilaa.

  1. Tarkista valittu tulostustapa.
  2. Tarkista pilvitulostuksessa Tulostimen sarjanumero.
  3. Varmista paikallisessa tulostuksessa, että käytössäsi on Android-laite ja tuettu SUNMI-tulostin.
  4. Kokeile tulostimen testausta uudelleen korjausten jälkeen.

Jos näet ilmoituksen ”❌ Testikuitin tulostus epäonnistui”

Sovellus yritti tulostaa testikuitin, mutta tulostus epäonnistui.

  1. Tarkista valittu tulostustapa.
  2. Tarkista pilvitulostuksessa Tulostimen sarjanumero.
  3. Kokeile tulostimen testausta uudelleen.

Pilvitulostuksen käytettävyyden tarkistus varmistaa vain tarvittavien asetusten olemassaolon. Se ei varmista, että tulostin on tavoitettavissa.

Jos näet ilmoituksen ”Virhe testattaessa tulostinta: $e”

Tulostimen testauksen aikana tapahtui virhe. Ilmoituksessa $e tarkoittaa virheen tarkempaa tekstiä. Asetussivulla ei ole tälle virheelle erillistä korjaustoimintoa.

  1. Tarkista tulostustapa ja vaihda sitä tarvittaessa.
  2. Tarkista pilvitulostuksessa Tulostimen sarjanumero ja korjaa se tarvittaessa.
  3. Kokeile tulostimen testausta uudelleen.

Huomaa

  • Tarvitset pääsyn kioskin asetussivulle. Sivun avaaminen ei tällä hetkellä pyydä PIN-koodia.
  • Paikallinen tulostus edellyttää Android-laitetta ja tuettua SUNMI-tulostinta. Tuettuja ovat SUNMI K2:n ulkoinen tulostin ja sisäänrakennetut SUNMI-tulostimet.
  • Sunmi Cloud -tulostus tarvitsee verkkoyhteyden, tulostimen sarjanumeron, sovellustunnuksen ja salaisen avaimen. Voit syöttää tässä tulostusosiossa vain sarjanumeron.
  • Sovellus täydentää sovellustunnuksen ja salaisen avaimen tarvittaessa oletusasetuksistaan. Et voi muuttaa niitä tässä tulostusosiossa.
  • Sovellus käyttää pilvitulostusta vain, kun olet valinnut sen ja sarjanumero, sovellustunnus sekä salainen avain ovat olemassa. Muuten sovellus käyttää paikallista tulostinta.
  • Laite säilyttää valinnat suojatussa paikallisessa tallennustilassa. Näet voimassa olevat arvot asetussivulla.
  • QR-koodiasetus koskee sekä paikallista tulostusta että pilvitulostusta.
  • Kuitille tulee tilausnumero vain, jos olet ottanut tilausnumerot käyttöön ja maksu sisältää tilausnumeron.
  • Kun automaattinen kuittitulostus on päällä, kioski tulostaa kuitin onnistuneen maksun jälkeen. Sovellus palaa suoraan tervetulonäkymään eikä näytä kuittinäkymää.
  • Kun automaattinen kuittitulostus on pois eikä muu automaattitulostusasetus ole käytössä, sovellus näyttää kuittinäkymän. Kuittinäkymän aikakatkaisu ei tulosta kuittia automaattisesti.
  • Testikuitilla on testituote ja yhteensä 10,00 euroa. Siinä lukee ”TÄMÄ ON TESTIKUITTI” ja ”Ei kelpaa maksuksi”.