Softpayn käyttöönotto kioskissa

Näin teet

1. Kirjaudu kioskisovellukseen.
2. Avaa Asetukset.
3. Valitse Maksupääte. Kioski tarkistaa Softpayn tilan taustalla, jos aktivointimerkintä puuttuu.
4. Valitse Aktivoi Softpay App. Toiminto näkyy vain, jos aktivointimerkintä puuttuu.
5. Odota maksuvalmiuden tarkistusta. Näet ruudulla aktivoinnin odotusilmoituksen.
6. Odota Softpay-sovelluksen avautumista, jos Softpay ei ole vielä valmis ja kauppiastunnukset ovat saatavilla.
7. Valitse kauppa Softpay-sovelluksessa kioskin odotusilmoituksen ohjeen mukaan. Ohita kaupan valinta, jos Softpay oli jo maksuvalmis.
8. Palaa kioskin asetuksiin aktivoinnin valmistuttua. Näet onnistumisilmoituksen ja kaupan nimen, jos Softpay palautti sen.
9. Valitse Softpayn tilan tarkistustoiminto.
10. Odota tarkistuksen valmistumista. Näet yhteenvedon kirjautumisesta, määrityksestä, maksuvalmiudesta sekä päätteen ja kaupan tiedoista.
11. Tarkista yhteenvedon jälkeinen ilmoitus. Onnistunut tarkistus näyttää ilmoituksen ”✅ Softpay on valmis!” sekä saatavilla olevat Store- ja Terminal-tiedot.

Aktivoinnin onnistumisilmoitus on:

✅ Softpay aktivoitu! Store: {kaupan nimi}

Puuttuvan kaupan nimen kohdalla näkyy N/A. Jos Softpay oli jo maksuvalmis, näet ilmoituksen:

✅ Softpay on jo aktivoitu ja valmis! Store: {kaupan nimi}

Jos näet ilmoituksen ”Kiosk-tiedot puuttuvat!”

Aktivointi ei saa nykyisen kioskin tietoja.

Jos näet ilmoituksen ”Company-tiedot puuttuvat!”

Nykyisen kioskin yritystiedot puuttuvat.

Jos Softpayn yhteystiedot puuttuvat

Näet ilmoituksen:

❌ Softpay integrator credentials puuttuvat pos-configurationista! Tarkista että pos-configuration sisältää softpay_integrator_id ja softpay_integrator_secret.

Aktivointi tai tilan tarkistus keskeytyy. Tarkista kioskin määrityksestä ilmoituksessa nimetyt Softpayn tunnus ja salaisuus.

Jos näet ilmoituksen ”❌ Company name puuttuu!”

Yrityksen nimi puuttuu, joten aktivointi tai tilan tarkistus keskeytyy. Softpay tarvitsee yrityksen nimen määritykseen.

Jos kauppiastunnukset puuttuvat

Näet ilmoituksen:

⚠️ Softpay ei ole vielä aktivoitu. Merchant-tunnukset puuttuvat, joten automaattinen aktivointi ei ole mahdollista. Voit aktivoida Softpayn manuaalisesti Softpay-sovelluksessa.

1. Avaa Softpay-sovellus itse.
2. Kirjaudu kauppiastunnuksilla.
3. Valitse kauppa.
4. Palaa kioskin asetuksiin.
5. Tarkista Softpayn tila uudelleen.

Jos näet ilmoituksen ”❌ Softpay ei ole valmis.”

Tilan tarkistus ei vahvista maksuvalmiutta. Ilmoitus voi sisältää myös nämä tiedot:

• Ei kirjauduttu sisään • Kauppaa ei ole valittu

Jos kauppiastunnukset ovat kioskin saatavilla, valitse aktivointitoiminto ilmoituksen ohjeen mukaan. Muussa tapauksessa:

1. Avaa Softpay-sovellus itse.
2. Kirjaudu kauppiastunnuksilla.
3. Valitse kauppa.
4. Palaa kioskin asetuksiin.
5. Tarkista Softpayn tila uudelleen.

Jos Softpay-sovellus ei vastaa

Näet aktivoinnin epäonnistumisikkunassa ilmoituksen:

Softpay app ei vastaa. Varmista että: 1. Softpay Sandbox app on asennettu 2. Softpay app on käynnistetty vähintään kerran 3. Softpay app on suljettu (ei taustalla) Yritä uudelleen.

1. Sulje virheikkuna kuittauspainikkeella.
2. Varmista, että Softpay-sovellus on asennettu.
3. Käynnistä Softpay-sovellus, jos et ole käynnistänyt sitä aiemmin.
4. Sulje Softpay-sovellus kokonaan, myös taustalta.
5. Yritä aktivointia uudelleen.

Ilmoitus mainitsee Softpay Sandbox appin myös tuotantokäytössä.

Jos näet ilmoituksen ”Client not initialized”

Softpayn alustus ei ole onnistunut ennen aktivointia. Näet tekstin aktivoinnin epäonnistumisikkunassa.

Jos näet ilmoituksen ”Login failed: {failure.message}”

Softpay-kirjautuminen epäonnistui. Aaltosulkeiden tilalla näet Softpayn palauttaman tarkemman virhetekstin.

Jos näet ilmoituksen ”Configuration failed: {failure.message}”

Kaupan tai päätteen määritys Softpay-sovelluksessa epäonnistui. Aaltosulkeiden tilalla näet Softpayn palauttaman tarkemman virhetekstin.

Jos aktivointi epäonnistuu

Näet ilmoituksen:

Softpay aktivointi epäonnistui: {e}

Aaltosulkeiden tilalla näet tarkemman virhetekstin. Sulje virheikkuna kuittauspainikkeella.

Jos tilan tarkistus epäonnistuu

Näet ilmoituksen:

Softpay tilan tarkistus epäonnistui: {e}

Aaltosulkeiden tilalla näet tarkemman virhetekstin.

Huomaa

• Käytä Android-laitetta, johon olet asentanut Softpay-sovelluksen.
• Kirjaudu kioskisovellukseen ennen käyttöönottoa. Muuten kioski ohjaa sinut kirjautumisnäkymään.
• Kioskin maksupäätetyypin pitää olla Softpay. Vain silloin näet Softpay-toiminnot asetuksissa.
• Tuotantokäytössä tarvitset kioskin yritystiedot, yrityksen nimen sekä Softpayn yhteyteen tarvittavan tunnuksen ja salaisuuden.
• Automaattinen aktivointi tarvitsee Softpay-kauppiastunnuksen ja salasanan kioskin käyttöön.
• Jos aktivoit Softpayn itse sovelluksessa, tilan tarkistus ei tarvitse kauppiastunnuksia kioskin asetuksiin.
• Valitse kauppa Softpay-sovelluksessa, älä kioskisovelluksessa.
• Aktivointimerkinnän jälkeen kioski piilottaa aktivointitoiminnon.
• Maksupääte-osion vihreä valmiusteksti on ”Valmis ✓”. Sen perässä näkyy tallennettu kaupan nimi sulkeissa.