Keittiönäytön yhteys katkeaa tai tilaukset eivät päivity

Näin teet

1. Kirjaudu keittiönäyttöön, jos et ole vielä kirjautunut.
2. Valitse ravintola, jos näet ravintolan valinnan tilausnäkymän sijaan.
3. Tarkista keittiönäkymän yläpalkin yhteystila. Punainen piste ja Yhteys katkennut kertovat, ettei reaaliaikainen yhteys ole muodostunut tai se on katkennut.
4. Paina yläpalkin Päivitä tilaukset -painiketta, jos yhteys on katkennut tai tilaukset eivät päivity. Kapealla näytöllä painikkeessa näkyy vain kiertävä nuoli. Painikkeen vihjeteksti on Päivitä tilaukset.
5. Odota päivityksen valmistumista. Näkymän yläosan pyörivä latausilmaisin näkyy päivityksen ajan ja poistuu sen päätyttyä.
6. Tarkista tilauslista. Onnistunut päivitys korvaa listan palvelimelta haetuilla tilauksilla. Näytön voimassa olevat tilauslähde-, sarake- ja suodatusvalinnat määräävät, mitkä tilaukset näet. Et saa erillistä onnistumisilmoitusta.
7. Tarkista yhteystila. Vihreä piste ja Yhdistetty kertovat reaaliaikaisen yhteyden palautumisesta.

Jos näet ilmoituksen "Yhteys katkennut"

Paina Päivitä tilaukset hakeaksesi tilauslistan uudelleen. Haku voi onnistua, vaikka yhteystilana pysyy Yhteys katkennut. Ilmaisin ei yksin kerro, onnistuuko tilauslistan haku.

Sovellus yrittää palauttaa reaaliaikaisen yhteyden automaattisesti. Päivitä tilaukset ei itsessään muodosta reaaliaikaista yhteyttä uudelleen.

Kun aiemmin muodostunut yhteys palautuu, sovellus hakee myös tilauslistan uudelleen. Meneillään oleva haku tai kahden sekunnin hakuväli voi estää tämän haun.

Jos näet virheen "Failed to load orders" tai muun hakuvirheen

Tilausten haku epäonnistui. Näkymän yläosan punainen virhepalkki näyttää tavallisesti haun palauttaman virhetekstin sellaisenaan, joten sanamuoto vaihtelee. Teksti "Failed to load orders" näkyy, jos tarkempaa virheviestiä ei ole saatavilla.

1. Odota edellisen haun päättymistä. Varmista myös, että edellisen haun alkamisesta on kulunut vähintään kaksi sekuntia.
2. Paina Päivitä tilaukset uudelleen. Uusi haku poistaa edellisen virhetekstin alkaessaan. Jos haku epäonnistuu, virhepalkki näyttää uuden virhetekstin.

Huomaa

• Tarvitset yhteyden tilauspalveluun, jotta tilauslista päivittyy onnistuneesti. Reaaliaikainen yhteys ja tilauslistan manuaalinen haku käyttävät erillisiä yhteyksiä.
• Odota aina ennen uutta päivitystä edellisen haun päättymistä ja vähintään kaksi sekuntia edellisen haun alkamisesta.