Kassapäätteiden yhteystilan ja version tarkistaminen

Näin teet

1. Kirjaudu portaaliin.
2. Avaa Hallinta › Myyntipisteet & laitteet › Kassapäätteet.
3. Tarkista kassapäätteen riviltä Solmio-versio sekä viimeisimmän asetusten latauksen ja tapahtuman ajankohdat. Viimeisin käynnistys -otsikko tarkoittaa viimeisintä asetusten latausta. Yli 30 päivää vanha tapahtuman ajankohta näkyy punaisena. Viiva tarkoittaa puuttuvaa tietoa.
4. Avaa haluamasi myyntipiste painamalla sen nimeä kassapäätteiden listassa.
5. Tarkista laitteiden yhteystilat Kassapäätteet-välilehdeltä. Välilehti on oletuksena valittuna. Näet kassapäätteiden nimet ja Sunmin ilmoittamat yhteystilat. Kolme pistettä tarkoittaa, että tilatieto latautuu.
6. Paina Näytä kaikki kassapäätteet →. Palaat kassapäätelistaan, jossa näkyvät vain kyseisen myyntipisteen kassapäätteet.

Jos yhteystilan kohdalla näkyy viiva

Viiva tarkoittaa, että katselu ei ole sallittu, kassapäätteen sarjanumero puuttuu tai palvelu ei anna tilatietoa.

1. Tarkista, että sinulla on laitteiden katseluoikeus ja että käyttöoikeusasetus sallii laitetietojen katselun.
2. Tarkista kassapäätelistasta, että kassapäätteellä on sarjanumero.

Huomaa

• Näet vain myyntipisteet, joihin sinulla on oikeus.
• Voit aloittaa tarkistuksen myös suoraan myyntipisteen tiedoista, Kassapäätteet-välilehdeltä.
• Kassapäätelistassa näkyvät myös kassapäätteen nimi, myyntipiste, laitemalli ja sarjanumero.
• Viimeisin tapahtuma tarkoittaa viimeisimmän maksutapahtuman päivämäärää. Se ei kerro reaaliaikaista yhteystilaa.
• Sunmi-yhteystila edellyttää kassapäätteelle tallennettua sarjanumeroa ja palveluun määritettyä Sunmi-yhteyttä.
• Näkymät eivät vertaa ohjelmaversiota uusimpaan saatavilla olevaan versioon. Tarkistus ei käynnistä päivitystä.