Ohjeaiheet
Ongelmien ratkaisu

Myyntitapahtuman lähettäminen uudelleen Solmio HQ:lle

Lähetä synkronoimaton myyntitapahtuma uudelleen Solmio HQ:lle kassan tapahtumahistoriasta.

Näin teet

  1. Avaa kassan tapahtumahistoria.
  2. Valitse listasta uudelleen lähetettävä myyntitapahtuma. Kassa avaa tapahtuman tiedot.
  3. Käynnistä tapahtuman tiedoista synkronointi Solmio HQ:lle.

Huomaa

  • Tarvitset verkkoyhteyden Solmio HQ:lle.
  • Tapahtuman täytyy löytyä kassan paikallisesta tallennustilasta ja sisältää maksuja. Jäljellä olevan maksettavan summan täytyy olla nolla tai pienempi.
  • Tapahtuman täytyy olla valmis synkronoitavaksi.
  • Kassa sulkee tapahtumatietojen ikkunan, kun synkronointi käynnistyy. Ikkunan sulkeutuminen ei yksin osoita lähetyksen onnistumista.
  • Lähetyksen jälkeen kassa päivittää tapahtumahistorian. Onnistunut lähetys merkitsee tapahtuman lähetetyksi Solmio HQ:lle.
  • Kassa poistaa täysin synkronoidun tapahtuman paikallisesta lähetysjonosta. Jos käytössä on automaattinen lähetys myös ulkoiseen palveluun, senkin onnistuminen vaikuttaa jonosta poistamiseen.