Jos maksupäätteen näytöllä lukee ECR yhteys poikki, niin paina maksupäätteen näytön oikeasta yläkulmasta Wifi ikonia. Huom. Solmio-kassa sovellus tulee olla päällä jotta yhteys voidaan muodostaa.
Jos yhteys ei muodostu, niin ole yhteydessä palveluntarjoajan tukeen.
Mikäli maksupäätteen näytöllä lukee "haetaan verkkoyhteyttä" tarkista ensin:
1. Verkkoyhteyden toiminta, tarvittaessa käynnistä verkkolaitteet uudelleen
2. Mikäli tämä ei auta, käynnistä myös maksupääte ja kassalaite uudelleen
Vega maksupäätten uudelleenkäynnistys
Katkaise päätteen virta virtanäppäimestä päätteen vasemmasta alakulmasta [power/*], kunnes pääte sammuu. Ollessaan kytkettynä virtaan, päätteen tulisi käynnistyä uudestaan automaattisesti. Mikäli pääte ei käynnisty, paina virtapainiketta kunnes pääte käynnistyy.