AsiakaspalveluFAQ
Help & SupportIhanaa kassavirtaa

Luot tuotteet helposti Solmio HQ pilvipalvelun kautta kirjautumalla admin tunnuksillasi osoitteeseen https://hq.solmio.net/#!/login

Valitse sivupalkista Tuotteet

Alla kuva josta voi ottaa mallia

• Mene hq.solmio.net -nettisivulle ja kirjaudu sisään.
• Valitse vasemmasta valikosta Tuotteet .
• Valitse Lisää uusi tuote .
• Täytä tarvittavat tuotteen tiedo t. PLU-koodi on tuotteen yksilöintitunnus, voit määrittää sen
vapaasti ja se näkyy ainoastaan HQ -palvelussa. Raportointinimi näkyy raporteissa ja asiakkaan
kuiteissa.

• Määritä kohtaan " Painike teksti 1 " teksti, jonka haluat näkyviin tuotepainikkeen yläosaan. Huomioi,
että teksti näkyy ainoastaan silloin kun tuotepainikkeelle ei ole asetettu erikseen ladattua kuvaa.
Määritä kohtaan " Painike teksti 2 " teksti, jonka haluat näkyviin tuotepainikkeen alaosaan. Kyseinen
teksti jää näkyviin, vaikka tuotteelle asetettaisiin erikseen ladattu kuva.
• Tuotepainike kohdassa voit ladata oman tuotekuvakkeen kassapainikkeelle. Käytä PNG -
kuvaformaattia luodaksesi läpinäkyvän kuvakkeen.

• Syötä tuotteen Viivakoodi mikäli kassaan on kytketty viivakoodinlukija.
• Valitse tuotteelle oikea ALV-kanta .
• Valits e tuotteelle oikea tuotteen Perusyksikkö .
• Valitse tuotteellesi oikea Resepti listasta mikäli järjestelmään on luotu reseptejä. Reseptejä luodaan
"Varasto "-ominaisuuden takaa Solmio HQ:ssa. Varasto -ominaisuus on lisämaksullinen palvelu jonka
kautta käyttäjä voi seurata varaston saldoa, tuoda järjestelmään toimituksia ja inventoida
varastotuotteita. Resepti vähentää ennalta määritettyjä varastotuotteita järjestelmästä
automaattisesti jokaisen myynnin jälkeen. Lisää aiheesta ohjeen kohdassa 4.3 Reseptit .
• Halut essasi voit aktivoida Avoimen määrän - ja hinnan syötön , laittamalla niiden kohdassa raksin
ruutuun. Nämä ominaisuudet vaikuttavat tuotteen myyntiprosessiin. Mikäli tuotteella on nämä
ominaisuudet aktivoituna, kysyy kassa aina tuotetta valittaessa tuotteen määrän tai tuotteen
hinnan. Näin myyjä pääsee vaikuttamaan lopullisen myytävän tuotteen määrään ja hintaan.

Mikäli kassan tuotetaulukosta puuttuu tuote, joka on kuitenkin luotu järjestelmään ja aktivoitu
myyntipisteelle käyttöön, on tuotetta mahdollista silti myydä kassasta käyttämällä tuotehaku -ominaisuutta.
• Hakeaksesi tuotteita, Valitse oikeasta yläkulmasta kolmen viivan painike ja valitse " Etsi tuotteita" .
Tuotetaulukon tilalle avautuu tuotehakunäkymä.
• Valitse " Etsi nimellä, PLU - tai viivakoodilla " -tekstikenttä ja kirjoita hakusana ja paina Valmis . Voit
joko kirjoittaa osan tuotteen nimestä, PLU - tai viivakoodista ja tuotehaku näyttää hakutulokset.
• Valitse etsimäsi tuote ja se ilmestyy kuittinäkymään.
• Voit aloittaa uuden tuotteen etsinnän valitsemalla oikeasta yläkulmasta ensin Tyhjennä -painike ja
palaa t akaisin kohtaan 2.
• Sulje tuotehaku painamalla sulje -painiketta.

Kuitille jo lisätyn tuotteen voi poistaa kuittinäkymästä kahdella eri tavalla.
Tapa 1:
• Valitse tuote ruudun vasemman puolen kuittinäkymästä painamalla sitä.
• Tuote korostuu harmaalla, paina X -painiketta tuotteen oikealta puolelta.
Tapa 2:
• Poista tuote kuittinäkymästä koskemalla sen tuotetaulukossa olevaa tuotepainiketta kunnes
ruudulle ilmest yy uusi ikkuna.
• Käytä miinus painiketta nollaan asti tai X-painiketta poistaaksesi tuotteen.

- Todennäköisesti et ole vielä asettanut tuotteita paikoilleen tuotetaulukkoon.

- Kirjaudu Solmio HQ pilvipalveluun ja kohdasta Tuotteet -> Kassan tuotetaulukko pääset laittamaan tuotteet paikoilleen haluamillesi paikoille.  

- Tarkista Solmio HQ:sta puuttuvan tuotteen tiedoista kohdasta Hinnoittelu, että tuote on valittu kyseiselle myyntipisteelle.

- Käynnistä Solmio-kassa sovellus uudestaan jotta muutokset päivittyvät kassakoneelle.

Solmion pöytäominaisuus on osa Solmio Restaurant ohjelmaa. Ominaisuus on luotu ravintoloille ja toimijoille jotka tarvitsevat tavan ylläpitää asiakkaan piikkiä.

Pöytäominaisuuden käyttäminen:

Valitse tuotteet jotka asiakas on tilannut ja paina maksutavoista Pöydät. Tämän jälkeen valitse Uusi pöytä ja anna pöydälle nimi.

Pystyt luomaan pöytään niin monta "paikkaa" kuin maksajia on punaisesta neliöstä

Valitse klikkaamalla listalta tuote/tuotteet jotka haluat lisätä luomallesi paikalle ja valitse sen jälkeen Siirrä. Jos pöydän ostoksia ei makseta vielä, niin voit palata takaisin päänäkymään talo kuvakkeesta.

Voit lisätä tuotteita luomaasi pöytään, niin kauan kun pöytä on auki. Valitse tuotteet jotka haluat lisätä ja valitse maksutavoista Pöydät -> valitse listalta oikea pöytä -> klikkaa tuotetta jonka haluat siirtää oikealle paikalle ja valitse Siirrä. Takaisin päänäkymään pääset Talo -kuvakkeesta.

Kuinka maksaa pöytälasku:

Jos asiakas haluaa maksaa pöydän tuotteet, niin pääset pöytään kolmen viivan painikkeesta -> Pöytä -> valitse oikea pöytä -> valitse klikkaamalla tuotteita jotka asiakas haluaa maksaa -> valitse Maksa -> valitse maksutapa. Voit jättää pöydän auki jos pöytään lisätään tuotteita lisää. Jos asiakas ei tilaa enempää, niin voit sulkea pöydän Päätä Pöytä painikkeesta.

chevron-down