AsiakaspalveluFAQ
Help & SupportIhanaa kassavirtaa

TUOTTEEN HINNOITTELU

• Määritä Oletushinta jolla tuotetta myydään.
• Hinnoittelu -otsikon alapuolelta tulee valita myyntipisteet, joihin tuote otetaan myyntiin, valitse
näiden myyntipisteiden kohdalta valinta Käytössä . Saman otsikon alapuolelta pystyy määrittämään
tuotteelle Myyntipistekohtaisen hinnan .
HUOM! Tuote tulee myyntiin aino astaan " Käytössä " oleviin myyntipisteisiin.

TUOT TEEN LISÄYS TUOTERYHMÄLLE
• Halutessasi lisää tuote tuoteryhmään kohdasta Tuoteryhmät valitsemalla tuoteryhmän ja sitten
Lisää tuote ryhmään . Tuoteryhmiä voi olla useampia ja niitä voi lisätä takautuvasti.
• Valitse lopuksi Tallenna muutokset .
• HUOM! Solmio HQ neuvoo muutosten tallennuksen jälkeen käynnistämään Solmio -
kassasovelluksen uudestaan. Toimenpide tulee suorittaa mahdollisimman pian, jotta tehdyt
muutokset astuvat kassassa voimaan. Jos mu utoksia tehdessä tuotetta myyvän myyntipisteen
kassalaitteessa on ollut Solmio -sovellus päällä, tulisi kassalla välttää tuotteen myyntiä, jotteivat
myynnit kirjaannu järjestelmään väärin.
Ohjeet Solmio -kassan uudelleenkäynnistykseen löytyvät ohjeen kohdast a 6.2 Sovelluksen
uudelleenkäynnistys .

ASIAKASPALVELU 

📱 WhatsApp-asiakaspalvelu
+358 46 500 06501

📧 Sähköpostituki
helpdesk@solmiokassa.fi

📞 Puhelintuki
+358 40 940 4307


HELPDESK AUKIOLOAJAT

Arkisin klo 8–16

Aukioloaikojen ulkopuolella voit jättää viestin vastaajaan tai täyttää tukipyyntölomakkeen.
Tarkistamme myös aukioloaikojen ulkopuolella saapuneet tukipyynnöt säännöllisesti.

Tehdyt toimenpiteet
Suuri osa ongelmista korjaantuu laitteiden uudelleenkäynnistyksellä.
chevron-down