Help & Support
SupportHelp & SupportIhanaa kassavirtaa

Tein uusia tuotteita, mutta ne eivät näy kassalla

- Todennäköisesti et ole vielä asettanut tuotteita paikoilleen tuotetaulukkoon.

- Kirjaudu Solmio HQ pilvipalveluun ja kohdasta Tuotteet -> Kassan tuotetaulukko pääset laittamaan tuotteet paikoilleen haluamillesi paikoille.  

- Tarkista Solmio HQ:sta puuttuvan tuotteen tiedoista kohdasta Hinnoittelu, että tuote on valittu kyseiselle myyntipisteelle.

- Käynnistä Solmio-kassa sovellus uudestaan jotta muutokset päivittyvät kassakoneelle.

ASIAKASPALVELU 

📱 WhatsApp-asiakaspalvelu
+358 46 500 06501

📧 Sähköpostituki
helpdesk@solmiokassa.fi

📞 Puhelintuki
+358 40 940 4307


HELPDESK AUKIOLOAJAT

Arkisin klo 8–16

Aukioloaikojen ulkopuolella lähetä tukipyyntö Whatsapilla tai  jätä viesti vastaajaan.
Tarkistamme myös aukioloaikojen ulkopuolella saapuneet tukipyynnöt säännöllisesti.

chevron-down