AsiakaspalveluFAQ
Help & SupportIhanaa kassavirtaa

KÄYTTÄJÄT

• Luo tarvittavat käyttäjät , valitsemalla Lisää uusi käyttäjä .
• Täytä tarvittavat käyttäjän tiedot. Asiakkaan kuitille ilmestyy myyjän nimeksi käyttäjän etunimi ja
sukunimen ensimmäinen kirjain. Anna käyttäjälle käyttöoikeudeksi joko Cashier , eli myyjä tai
Admin , eli järjestelmän ylläpitäjä. Admin -käyttäjätun nuksella voidaan tehdä toimintoja HQ -
palvelussa ja myyntiä Solmio -sovelluksella. Cashier -käyttäjätunnuksella voidaan tehdä myyntiä
Solmio -sovelluksella.
• Valitse Tallenna muutokset .

ASIAKASPALVELU 

📱 WhatsApp-asiakaspalvelu
+358 46 500 06501

📧 Sähköpostituki
helpdesk@solmiokassa.fi

📞 Puhelintuki
+358 40 940 4307


HELPDESK AUKIOLOAJAT

Arkisin klo 8–16

Aukioloaikojen ulkopuolella voit jättää viestin vastaajaan tai täyttää tukipyyntölomakkeen.
Tarkistamme myös aukioloaikojen ulkopuolella saapuneet tukipyynnöt säännöllisesti.

Tehdyt toimenpiteet
Suuri osa ongelmista korjaantuu laitteiden uudelleenkäynnistyksellä.
chevron-down