Kassapäätteen muokkaus

  • Luo tarvittaessa uusi kassapääte, valitsemalla Lisää uusi kassapääte.
  • Täytä tarvittavat kassalaitteen tiedot. Kassalaitteen nimi on tieto joka näkyy Solmio HQ:ssa, sekä asiakkaan kuiteissa. Valitse myyntipiste johon kassapääte kuuluu. Valitse listasta maksupääte, joka toimii kassapäätteen maksupäätteenä. Voit valita myös Ei maksupäätettä, mikäli kassaan ei integroida maksupäätettä. Pystyt tekemään tämän myös kassalaitteella kun kirjaudut ensimmäisen kerran sovellukseen sisään.
  • Valitse halutessasi Tulosta kauppiaskuitti, mikäli sellaiselle on tarvetta.
  • Valitse halutessasi Käytä vaihtorahalaskinta, mikäli sellaiselle on tarvetta. Valinta saattaa löytyä myös kassakoneen sisäisistä Solmion asetuksista.
  • Valitse Tallenna muutokset.

ASIAKASPALVELU 

📱 WhatsApp-asiakaspalvelu
+358 46 500 06501

📧 Sähköpostituki
helpdesk@solmiokassa.fi

📞 Puhelintuki
+358 40 940 4307


HELPDESK AUKIOLOAJAT

Arkisin klo 8–16

Aukioloaikojen ulkopuolella voit jättää viestin vastaajaan tai täyttää tukipyyntölomakkeen.
Tarkistamme myös aukioloaikojen ulkopuolella saapuneet tukipyynnöt säännöllisesti.

Tehdyt toimenpiteet
Suuri osa ongelmista korjaantuu laitteiden uudelleenkäynnistyksellä.