Etsi ohjeita

Kirjoita hakusana tai valitse aihealue

Ongelmien ratkaisu FI

10

Raportointi FI

11

Tuotehallinta FI

8

Varastonhallinta FI

10

Käytön aloitus ja Android-asetukset FI

29

Maksupäätteet ja maksunvälittäjät FI

10

Muut FI

7

Myynti ja peruutukset FI

13

Solmio HQ ja integraatiot FI

11

- Tarkista, että molemmilla laitteilla on verkkoyhteys kunnossa.

- Käynnistä Solmio-kassa sovellus uudestaan pyyhkäisemällä vasemmasta reunasta keskelle ja valitsemalla Virta -> Sulje sovellus -> käynnistä Solmio-kassa sovellus.

- Jos tämäkään ei auta, niin käynnistä kassalaite ja maksupääte uudestaan. Jos teillä on verkkolaite johon kassalaitteet on liitetty, niin sen voi tarvittaessa käynnistää myös uudestaan.

ASIAKASPALVELU

📱 WhatsApp-asiakaspalvelu
+358 46 500 06501

📧 Sähköpostituki
helpdesk@solmiokassa.fi

📞 Puhelintuki
+358 40 940 4307

HELPDESK AUKIOLOAJAT

Arkisin klo 8–16

Aukioloaikojen ulkopuolella voit jättää viestin vastaajaan tai täyttää tukipyyntölomakkeen.
Tarkistamme myös aukioloaikojen ulkopuolella saapuneet tukipyynnöt säännöllisesti.

Solmio-kassa Oy (2377113-1)

Tietosuojaseloste

SOLMIO-KASSA SHOP

Näsilinnankatu 29,

33200 Tampere

MYYNTI

+358 40 940 4306

myynti@solmiokassa.fi

ASIAKASPALVELU

+358 40 940 4307

helpdesk@solmiokassa.fi

WhatsApp: +358 46 50006501

Etsi ohjeita

Ongelmien ratkaisu FI

Raportointi FI

Tuotehallinta FI

Varastonhallinta FI

Käytön aloitus ja Android-asetukset FI

Maksupäätteet ja maksunvälittäjät FI

Muut FI

Myynti ja peruutukset FI

Solmio HQ ja integraatiot FI

Kassa ja maksupääte ei yhdistä toisiinsa

ASIAKASPALVELU

HELPDESK AUKIOLOAJAT

SOLMIO-KASSA SHOP

MYYNTI

ASIAKASPALVELU

NAVIGOINTI