AsiakaspalveluFAQ
Help & SupportIhanaa kassavirtaa

AVOIN TUOTEMYYNTI

Mikäli kassan tuotetaulukosta puuttuu myytävän tuotteen tuotepainike, voidaan kassalla tehdä siitä
huolimatta myyntiä joka voidaan myös tarvittaessa kirjata oikeaan tuoteryhmään. Avoin tuote -
ominaisuudella ei voida luoda tuotteita järjestelmään, vaan kyseessä on kertakäyttöinen tuotemyynti.
• Valitse oikeasta yläkulmasta kolmen viivan painike ja valitse Lisää tuote ja sen jälkeen Avoin tuote
lisätäksesi kuitille ennaltamäärittämättömän tuotteen.
• Voit nimetä tuotteen Kuvaus kohdasta
• Mikäli järjestelmään on luotu tuoteryhmiä , voit valita tuotteelle kuuluvan tuoteryhmän
painamalla jo valmiiksi valittua tuoteryhmää. Näin tuotteen myynti kirjautuu valitun
tuoteryhmän myynteihin. Tuoteryhmien lisäämisestä järjestelmään voit lukea lisää ohjeen
kohdasta 3.3 Solmio HQ - Tuoteryhmän lisääminen .
• Valitse tarvittaessa ALV-kanta .
• Valitse myytävän tuotteen Hinta . Voit tehdä myös negatiivisen myynnin painamalla alareunassa
olevaa +/- painiketta.
• Valitse myytävän tuotteen lukumäärä kohdasta Määrä . Voit tehdä lukumäärästä myös negatiivisen
painamalla miinus -näppäintä .
• Valitse Hyväksy .

• Mikäli haluat peruuttaa avoimen tuotteen syöttämisen, valitse Peruuta .

ASIAKASPALVELU 

📱 WhatsApp-asiakaspalvelu
+358 46 500 06501

📧 Sähköpostituki
helpdesk@solmiokassa.fi

📞 Puhelintuki
+358 40 940 4307


HELPDESK AUKIOLOAJAT

Arkisin klo 8–16

Aukioloaikojen ulkopuolella voit jättää viestin vastaajaan tai täyttää tukipyyntölomakkeen.
Tarkistamme myös aukioloaikojen ulkopuolella saapuneet tukipyynnöt säännöllisesti.

Tehdyt toimenpiteet
Suuri osa ongelmista korjaantuu laitteiden uudelleenkäynnistyksellä.
chevron-down